Een toegewijd noodteam houdt het personeel regelmatig op de hoogte en geeft gedetailleerde rapporten door over de hygiëne- en gedragsadviezen van het Robert Koch Instituut. Het bedrijf zorgt ervoor dat deze met de grootste zorg worden opgevolgd op alle locaties. Interne vergaderingen worden zoveel mogelijk digitaal gehouden, zakelijke reizen en deelname aan evenementen worden kritisch bekeken en tot een noodzakelijk minimum beperkt. Het momenteel geldende noodplan voor COVID-19 zorgt ervoor dat alle medewerkers met onmiddellijke ingang hun taken vanuit huis of via een ‘gesplitste organisatie’ uitvoeren. Het doel van deze maatregelen is om onder moeilijke omstandigheden de ordelijke gang van zaken met zo min mogelijk onderbrekingen te handhaven en klanten het hoogst mogelijke serviceniveau te bieden.
De directie van ATOSS en het calamiteitenteam zullen de situatie nauwlettend blijven volgen en klanten, medewerkers en partners regelmatig informeren over de laatste ontwikkelingen binnen het bedrijf.