Een ecosysteem dat organische waarde oplevert
Heilzaam voor mens en planeet – dat is het leidende principe achter het succesverhaal van Alnatura. Als detailhandelaar in organisch voedsel draait alles om duurzaamheid – of het nu gaat om productie, logistiek, de online shop of de meer dan 130 Super Nature Markets. Transparantie van informatie en medezeggenschap zijn integrale elementen die de identiteit van deze groeiende organisatie met ongeveer 3.000 medewerkers bepalen. Uiteraard werden deze principes ook van groot belang bij personeelsmanagement. Alnatura koos voor de ATOSS Retail Solution in de cloud. De implementatie van de oplossing vroeg om minimale ondersteuning door onze adviseurs. Na een pilotproject met twee representatieve markten – Konstanz als grootste afzetmarkt en Stuttgart als een van de grootste afzetmarkten – heeft het bedrijf de uitrol grotendeels zelf in goede banen geleid. Strak gepland, goed gestructureerd en volgens een uniform concept werd dit alles binnen een sensationeel tijdsbestek van slechts vijf maanden gerealiseerd. Een ander voordeel van de cloudoplossing: de belangrijkste gebruikers in de afzonderlijke gebieden werden efficiënt en kosteneffectief getraind bij evenementen in centraal gelegen hotels. Vestigingsmanagers en planners zijn niet alleen blij met de hoge mate van functionaliteit, maar waarderen ook het moderne, interactieve ontwerp van hun oplossing.
Tegenwoordig zijn tijd- en aanwezigheidsbeheer en personeelsplanning aanzienlijk efficiënter. De vereiste kwalificaties worden automatisch opgenomen in het planningsproces. Er moet immers rekening worden gehouden met speciale eisen, vooral met betrekking tot kruiden- en natuurlijke verzorgingsproducten, waaraan door middel van specifieke goedkeuringen voor certificaten moet worden voldaan. Bovendien vragen werkplekken zoals de kassa, de verswaren- of de bakkerijbalies ook om vaardigheden die tot uiting komen in het ATOSS Kwalificatiemanagement. Dankzij de self services hebben medewerkers op elk moment toegang tot hun werktijdsaldi. Ook het complexe proces van het plannen van de jaarlijkse vakantie is geoptimaliseerd. Om klanten nog beter van dienst te kunnen zijn, staan de introductie van de modules Workforce Forecasting en Planning Quality en de integratie van het personeel op de agenda. Alnatura leeft van duurzaamheid – en personeelsmagagement is daarop geen uitzondering.
