COMPLEXITEIT BEHEREN
Logistieke bedrijven moeten kunnen omgaan met extreme orderfluctuaties en werkdruk. Met name de havenoverslag, die afhankelijk is van de wereldeconomie, wordt hierdoor getroffen. NTB North Sea Terminal Bremerhaven (NTB) verwerkt jaarlijks meer dan 3 miljoen TEU. Als één van de belangrijkste containerhubs in Noord-Europa verbindt het bedrijf meer dan 130 havens wereldwijd. Aan zijn 18 containerbruggen handelt NTB wekelijks 45 schepen af. Dit is alleen mogelijk door een effectief samenspel van gekwalificeerde medewerkers en geavanceerde technologie. De snelle en efficiënte kranen zijn in staat om 23 containers naast elkaar op het dek van de nieuwe containerreuzen te laden of ervan te lossen. Hiervoor moet de samenstelling van de in drie ploegen werkende teams exact kloppen. Dit geldt in het bijzonder voor de ploegen die aan de kant van het water actief zijn. Elke ploeg bestaat uit tien personen met specifieke kwalificaties - van kraandrijvers, chauffeurs, lashers en Navis Operators tot hulpkrachten en seingevers aan dek. Alleen met de juiste en volledige bezetting zijn de containerbruggen functioneel. Iedere medewerker die uitvalt, en elke ontbrekende of verlopen kwalificatie betekent stilstand van de brug.
Om deze reden maakt NTB gebruik van de ATOSS Logistics Solution om de ploegendienst van ongeveer 630 medewerkers te plannen. Tijdens de planning wordt gekeken naar alle relevante factoren zoals wetten, afwezigheden, beschikbaar personeel, kwalificaties, voorkeuren van medewerkers en specifieke overeenkomsten. Er wordt ook automatisch rekening gehouden met de ingewikkelde regelgevingen en de haven-cao. Alle 750 medewerkers van NTB zijn via self services in ATOSS Tijdmanagement geïntegreerd. Zij kunnen op ieder moment onderweg, via de pc of op de smartphone, de dienstplanning inzien, hun werktijdrekeningen controleren en vakantieaanvragen indienen. Zo zorgt NTB voor een optimaal personeelsmanagement.
Bron: ATOSS Klant NTB North Sea Terminal Bremerhaven | ATOSS Jaarverslag 2015
VOOR EEN PERSONEELSINZET JUST-IN-TIME
Praktijkvoorbeelden uit de logistieke sector. Voor een duurzame en flexibele personeelsplanning.
